网络运维监控平台(Business Operation Center,简称:BOC),实现对网络基础架构:网络设备、主机、机房环境的运行状态、故障、性能的全面监控,保障信息系统运行环境的稳定。同时根据IT运维管理(ITIL)的要求,提供故障管理、性能管理、配置管理、工单管理为一体的综合管理平台,实现从故障发现、故障定位、事件分析、事件处置的流程化管理手段,提高网络与信息系统的服务质量。
相对于传统网络设备厂家的网管产品,BOC提供更全面的设备监控手段,覆盖更多不同厂家的网络设备和主机。相对于通用的网管产品,BOC提供了针对行业特点的性能数据与运行日志的管理分析功能,能更好地反映信息系统运行状态。
● 适用范围:政府、金融、教育、医疗、科研院所、企业等的网络系统运行状况监控与运维管理。
● 价值收益:实现快速发现网络故障、缩短解决网络故障的周期,提高网络整体服务质量。
网络故障诊断:实时发现网络运行故障,分析故障原因,形成诊断报告,为故障的快速处理提供依据。
网络故障定位:通过对网络设备、主机、日志、配置信息的全面分析,判断问题原因,定位故障位置。
网络瓶颈分析:根据网络流量、主机性能等指标,确定网络瓶颈的位置和原因。
网络异常预警:通过当前数据及历史数据的分析比对,发现网络异常状态,提供预警响应。
配置信息管理:实现对各类网络设备配置信息的定期获取与异地存储。
配置变更管理:在统一平台上对多种网络设备实现配置变更。同时实现配置信息比对、变更状态展示、变更通知等功能。
工单生成与派发:针对不同设备、事件类型,自动将事件派发给不同人员进行处理。
工单处置:实现工单流程管理,包括接单、处理、支持、审核、统计等环节,同时通过知识库为事件的快速处理提供技术、经验支持。
统一管理与监控:实现各类设备、事件的全面管理与监控,同时为第三方产品提供标准接口。
统一展示与处置:基于统一平台的网络状态统一展示,在一个平台上实现各类事件的统一处置。
提供多种监控手段,覆盖不同厂家的网络设备和主机,适用于各种用户网络环境。
将网络管理、主机管理、机房监控、安全事件、配置管理集中在一个平台下进行统一管理,提高工作效率。
提供基于ITIL的工单运维管理手段,能有效提高运维事件处置效率。
监测网络配置变更情况,分析变更对网络性能造成的影响。
软硬一体化设备,实施快速,不在用户系统上安装软件,不改变用户网络环境,不影响用户应用系统工作。
产品型号 | BOC1000 | BOC2300 | BOC2500 | BOC-ET-2XXX |
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支持设备数量 | 小于50 | 小于100 | 大于100 | 自定义 |
适用领域 | 中小型网络 | 中大型网络 | 大型网络 | 中大型网络 |